光明网讯据中国铁路北京局集团有限公司(以下简称:中国铁路北京局)消息,2025年铁路清明假期运输任务于4月7日顺利完成,为期5天。期间,中国铁路北京局累计发送旅客696.3万人次,同比增加32.1万人次,增幅4.8%,日均发送旅客139.3万人次。4月4日高峰日,共计发送167.2万人次,创历史新高。
北京地区共计发送旅客291.6万人次,同比增加14.1万人次、增幅5.1%,日均58.3万人次。4月4日北京地区发送旅客80.14万人次,4月6日到达77.16万人次,均创清明假期运输新高。
今年清明假期,旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛。为满足旅客出行需求,中国铁路北京局积极挖掘运输潜力,优化旅客列车开行方案。通过列车重联、加开高峰线及临客等方式加大运力补充,采取“一日一图”动态调整策略。清明假期累计增开旅客列车487列,其中京津冀区域内增开旅客列车265列。长途客流主要集中在济南、上海、太原等方向,京津冀区域内客流则集中在北京至天津、保定等地。
在提升服务质量方面,各车站也推出诸多便民利民惠民服务举措。北京西站设置38号敬老“慢”窗口,为老年旅客提供购票、咨询等服务;北京南站在京铁爱心服务区增设冷藏柜,方便需要冷藏携带药品的旅客;北京朝阳站全面检修候车区便民充电桩,还在卫生间座便器旁加装可按压消毒剂盒,配备一次性座便垫圈等;天津站在客流高峰强化站内卫生保洁工作;石家庄站借助智能判图系统加强安检查危工作,还制作“环石家庄站1小时爱心服务圈”二维码宣传展牌;邯郸火车站“邯情”服务组为重点旅客提供爱心帮扶等多项人性化服务 。
为做好返程客流服务,北京西站、北京南站、北京朝阳站等大客站还根据客流情况,协调北京市交通委、重点站区管委会共同做好轨道交通延时等相关工作,全力为假期期间旅客平安有序温馨出行和国民经济平稳运行提供可靠保障。
(文:丁玉冰 张雍 冯彦钧)
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